あんしんセキュリティの稼働状況

システム稼働状況

2025年6月5日更新

＜「あんしんセキュリティ」アプリにおいてダークウェブモニタリング機能をご利用のお客さまへ＞
2025年6月5日11時以降、Android端末においてダークウェブモニタリング機能を利用開始できない事象が発生しております。
現在復旧に向けて調査中となります。
事象が発生した場合は、復旧までお待ちください。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

＜あんしんセキュリティをご利用のお客さまへ＞
「危険サイト対策機能が無効になる」「セキュリティ状況が100%にならない」とのご申告をいただいております。
■対処方法
画面の案内に沿って、「ユーザー補助」を再度設定してください。「あんしんセキュリティ」がONになっている場合、一度OFFにしてから再度ONにしてください。
■発生の理由
AndroidシステムのWebviewアプリがアップデートされた場合に、本事象が発生することを確認しております。

・よくある質問はこちら
・その他ご不明な点はこちら